Ein Ratgeber für professionelles erfolgreiches Verhalten im Business  

Online Englischkurse, professioneller Einzelunterricht via Skype
Online Englischkurse, professioneller Einzelunterricht via Skype

Die Kapitel auf Deutsch:

Die Kapitel in Englisch:

Jetzt das Buch bestellen:

Business knigge für Deutschland

Deutsch/Englisch
ISBN 978-3-940574-38-1, 3. Auflage, 439 Seiten, Paperback, Preis: € 29,80

In den Warenkorb legen bei Amazon.de

oder per Direktbestellung (Kreditkarte, Banküberweisung oder PayPal)


Deutsch Super-Intensivkurs
www.learn-german-home-tuition.com


 
More than Manners - zusätzliches Trainingsmaterial auf CD
zusätzliches Trainingsmaterial auf CD


Newsletter Treffpunkt Deutsch
[ abonnieren Sie unseren newsletter ]


effektiver Privatunterricht über Skype oder Google Hangouts
effektiver Privatunterricht über Skype

mit den erfahrenen Deutschtrainern des Sprachinstituts TREFFPUNKT Online


Und so urteilen unsere Leser:

 

"Das Buch gibt recht allumfassend Lösungen für Situationen quer durch den geschäftlichen Alltag."
Stefan Schackey, Steuerberater, www.ihrestb.de

 

"Dieses Buch ist eine gute Investition, wenn man ... in Deutschland voran- kommen und unnoetige Missverstaendnisse vermeiden will." Atsuko Mohri aus Tokyo, Japan

 
"Thomas Alva Edison meinte: "Wenn es einen Weg gibt, etwas besser zu machen: Finde ihn!". Dies ist das eigentliche Herzstück dieses Buches: es erleichtert uns, Geschäfte in Deutschland besser zu realisieren." Augusto Garcia Weil, Rechtsanwalt aus Spanien, >>> weiter zur kompletten Rezension
 

Sind Sie interessiert an unseren Seminaren?
nur Einzeltraining über Skype & E-mail
- Verhalten im Büro -
- Bewerbung in Deutschland -
- Training Vorstellungsgespräch -

zu den Seminaren Business Etikette in Deutschland
[ hier klicken ]

Sprache lernen, wo sie gesprochen wird - private language schools
Private-.Language-Schools.com

- effektiv - persönlich - Kleingruppen -
Sprache lernen, wo sie gesprochen wird


Das renommierte Sprachmagazin ist die perfekte Begleitung während des Deutschlernens. Empfohlen von Sprachinstitut TREFFPUNKT
Deutsch perfekt - Das renommierte Sprachmagazin für Deutsch als Fremdsprache
Sprachmagazin
www.deutsch-perfekt.com

 

 >  Home   >   Praktische Information für Deutschland-Besucher

auf dieser Seite: | Gesundheit und Sicherheit | Medizinische Notfälle | Autounfälle | verlorenes oder gestohlenes Eigentum | Liste der Notrufnummern | Botschaften und Konsulate |

German Business Etiquette in English language

german business etiquette business knigge

Praktische Information für Deutschland-Besucher: Tipps für den Notfall

1. Gesundheit und Sicherheit

Deutschland ist als eines der sichersten Länder der Europäischen Union bekannt. Und tatsächlich werden Sie sich beim Aufenthalt in Deutschland kleineren Orten und Städten wahrscheinlich an einigen der sichersten Flecken der Erde aufhalten. In die großen Städte zu reisen kann trotzdem manchmal riskanter sein.

Unfall

Die größte Gefahr für Besucher stellt dabei der Taschendiebstahl dar, der an stark frequentierten Plätzen wie Flughäfen, Bahnhöfen, vollen Zug- oder Busabteilen und in der Nähe von Touristenattraktionen manchmal vorkommt. Aus diesem Grunde ist er das Beste die Wertsachen und persönlichen Dokumente im Hotelsafe zu lassen.

2. Medizinische Notfälle

Es ist ratsam eine Auslandskrankenversicherung abzuschließen, wenn Sie ins Ausland reisen. Bei kleineren gesundheitlichen Problemen ist es nicht erforderlich direkt einen Arzt aufzusuchen, in einer der vielen Apotheken in Deutschland werden Sie üblicherweise gut beraten.

Apotheken

Deutsche Apotheken gibt es reichlich, auch in kleineren Städten, und sie sind leicht zu finden. Schauen Sie einfach nach dem roten "A" Apotheke oder dem Wort "Apotheke" (www.apotheken.de). Apotheken sind üblicherweise von 8 Uhr bis 18 Uhr geöffnet und generell am Abend, Samstagnachmittag, Sonntags und Feiertags geschlossen. Jede Apotheke hat eine Liste der nächstgelegenen Apotheken an seiner Tür, die Bereitschaftsdienst haben, d.h. die für den Notfalldienst geöffnet sind. Die meisten Apotheken können auch Ratschläge zur Behandlung von häufigen Krankheiten geben und schlagen Medikamente vor, die frei, d.h. ohne Rezept vom Arzt, verkäuflich sind. Seien Sie sich darüber bewußt, dass es für alle Medikamente (auch Aspirin, zum Beispiel) keine Selbstbedienung gibt, sodass Sie den Apotheker/ die Apothekerin immer danach fragen müssen. Das gilt auch für Medikamente, die nicht verschreibungspflichtig (also frei verkäuflich) sind.

Wenn Sie in Deutschland möglicherweise verschreibungspflichtige Medikamente kaufen wollen, sollten Sie alle Medikamentenverschreibungen aus Ihrem Heimatland mitzubringen. Ansonsten müssen Sie in Deutschland zu einem Arzt gehen, was nicht kostenlos ist. Beachten Sie auch, dass Medikamente nicht mit der gewöhnlichen Post verschickt werden dürfen.

Ärzte

In Deutschland den richtigen Arzt zu finden, kann aufgrund der Sprachschwierigkeiten ein einschüchternder Prozess sein, aber es muss nicht! Zuerst sollten Sie in die Gelben Seiten (www.gelbeseiten.de ) oder ins lokale Telefonbuch ( www.dasoertliche.de )nachschauen. Dort sind die Ärzte nach Ihrem Spezialgebiet gelistet. Für einen ersten Kontakt ist es ratsam zu einem "Hausarzt" zu gehen (schauen Sie unter "Allgemeinmedizin"), was übrigens obligatorisch ist, wenn Sie Mitglied in einer deutschen Krankenversicherung sind. Oder Sie fragen einfach einen Kollegen oder Freund. Auch hier erhält man die besten Tipps oft Mund-zu-Mund.
Eine weitere gute Idee ist es direkt zu einer Universitätsklinik zu gehen, die oft in Universitätsstädten zu finden sind. Diese Kliniken sind mit gut ausgebildetem Personal ausgestattet, das zumindest Englisch spricht.

Einen Arzttermin vereinbaren

Wenn Sie bei einem Arzt telefonisch oder persönlich einen Termin vereinbaren wollen, sprechen Sie meist zuerst mit der Sprechstundenhilfe oder Arzthelferin. Auch wenn diese kein Englisch sprechen sollte, machen Sie sich keine Sorgen, denn sie wird keine detaillierten Fragen stellen. Sie müssen einfach nur den Tag und die Uhrzeit für die Sprechstunde beim Arzt vereinbaren.
Einige hilfreiche Sätze dazu sind::

  • Ich möchte einen Termin machen.
    I would like to make an appointment.
  • Es ist dringend. Haben Sie keinen fruheren Termin?
    It is urgent. Don't you have an earlier appointment?
  • Wo befindet sich Ihre Praxis?
    Where is your practice located?

Dringende Situationen - Notfälle

Auch wenn Sie am Abend, am Wochenende oder in der Urlaubszeit eine Notfallsituation haben, werden Sie kurzfristig medizinische Hilfe erhalten.

So können Sie einen Notarzt erreichen:

  • Anruf bei einem Allgemeinmediziner, der im Telefonbuch gelistet ist. Wenn er oder sie nicht erreichbar ist, wird auf dem Anrufbeantworter die Telefonnummer einer Vertretung oder des Notarzts genannt sein.
  • In großen Hotels ist meist ein medizinischer Dienst am Ort und Stelle verfügbar. Wenn nicht, bitten Sie den Rezeptionisten einen Arzt zu bestellen.
  • Rufen Sie die Notdienstnummer 110 an (gültig in ganz Deutschland) oder den"Ärztlichen Notdienst" (www.aerztlichepraxis.de/Bereitschaft/ oderwww.aerzte-notdienst.de) an, um den Namen und Telefonnummer eines Arztes in Ihrer Nähe zu erfahren.
  • Gehen Sie direkt ins Krankenhaus oder einem Notfallklinik
  • .In ganz Deutschland ist 112 die Notrufnummer, wo Sie direkt mit einem erfahrenen Koordinator des Rettungsdienstes verbunden sind. Dies ist auch die Notrufnummer bei Feuer oder wenn ein Krankenwagen benötigt wird.
  • Schauen Sie in die Lokalzeitung
    Schauen Sie in der lokalen Zeitung nach dem Notdienstkalendar, um einen diensthabenden Arzt oder eine offene Apotheke in Ihrer Nähe zu finden.
  • Zum Stichwort "Pflege zu Hause" gibt es ein E-Book unter www.24-stunden-pflege.net/thema/betreuungskraft

3. Autounfälle und andere Notfälle

Polizei

Die deutsche Polizei ist durch ihre auffallende grüne oder beige Uniform sowie den grün-weiß gestreiften Autos leicht erkennbar. Die motorisierte Polizei, "Verkehrspolizei" genannt, ist für die Sicherheit auf den Straßen und Autobahnen zuständig und an der weißen Schirmmütze erkennbar. Die Schirmmütze der Polizei in der Stadt hat dagegen die gleiche Farbe wie die Uniform. Die Polizei, die für Kriminalfälle verantwortlich ist, Kriminalpolizei genannt, ist normalerweise unauffällig gekleidet und gibt sich nur zu erkennen, wenn es erforderlich ist.
Viele deutsche Polizisten sprechen Englisch, sie sind auskunfts- und hilfsbereit und in stark frequentierten Zonen wie auf Flughäfen oder großen Bahnhöfen leicht zu finden. Um die Polizei zu kontaktieren, wählen Sie die Nummer 110 in ganz Deutschland.

Autounfälle

Wenn Sie oder andere Verkehrsteilnehmer einen Unfall oder eine ernsthafte Panne auf einer deutschen Autobahn haben, können Sie einer der orangefarbenen Notrufsäulen benutzen, die in regelmäßigen Abständen auf dem Seitenstreifen stehen. Diese Telefone verbinden Sie zu einem Notrufdienst, der Sie über den zuständigen Notdienst informieren wird. Die Notrufnummer 112 kann von jedem Telefon aus kostenlos gewählt werden, auch von Mobiltelefonen aus.

Deutsche Autombilclubs

Wenn Sie für längere Zeit in Deutschland sind, hat die Mitgliedschaft in einem deutschen Automobilclub mehrere Vorteile. Der größte ist der ADAC (Allgemeine Deutsche Automobil-Club). Diese Organisation bietet Verkehrs- und Reise informationen auch in englischer Sprache, verkauft Versicherungen und hilft bei einer Panne mit seinen Reparatur- und Abschleppfahrzeugen. In den meisten Städten gibt es ein ADAC-Büros und er unterhält Partnerschaften zu ähnlichen Clubs in anderen Ländern, wie beispielsweise den www.AAA.com in den USA.

4. Verlorenes und gestohlenes Eigentum

Verluste oder Diebstähle müssen sofort in der nächstgelegenen Polizeistation (www.polizei.de) gemeldet werden. Wenn eine Versicherung in Anspruch genommen werden kann, wird eine Diebstahl- oder Verlustanzeige benötigt, um nachzuweisen, dass der Verlust gemeldet wurde.

Wenn Sie etwas Wertvolles verloren haben, fragen Sie beim städtischen"Fundbüro", ob es abgegeben wurde. Diese existieren in jeder deutschen Stadt.
Die deutsche Bahn hat ihre eigenen Fundbüros (Fundbüro der Deutschen Bahn AG) für alle Dinge, die in den Zügen oder Bahnhöfen verloren wurden, gleiches gilt für viele Flughäfen.

5. Liste der Notrufnummern

  • Feuer und Ambulanz:
    112
  • Polizei:
    110
  • Deutsche Rettungsflugwacht:
    (0711) 70 10 70
  • Notruf bei Vergiftungen:
    (0761) 192 40
  • Fundbüro der Deutschen Bahn AG:
    (01805) 99 05 99
  • Zentrales Fundbüro Berlin
    (030) 69 95
  • Kreditkartenverlust
    • American Express
      (069) 97 97 10 00
    • Diner's Club
      (05921) 86 12 34
    • EC and Bank Cards
      (069) 74 09 87
    • Euro-MasterCard
      (069) 79 33 19 10
    • VISA
      (0800) 81 49 100
  • Deutsche Automobilclubs
    • ADAC (Allegemeiner Deutscher Automobil Club)
      (089) 76760
    • AvD (Automobilclub von Deutschland)
      (069) 66060
  • Telefonnummernsuche
    • Nationale Telefonauskunft (kostenpflichtig)
      11833
    • Internationale Telefonauskunft (kostenpflichtig)
      11834

6. Botschaften

Botschaften und Konsulate bieten eine Reihe hilfreicher Dienste für ihre Staatsbürger, wenn sie sich im Ausland aufhalten.

Wenn ihr Reisepass abhanden gekommen ist, können die Botschaften und Konsulate Ihnen einen Ersatzausweis ausstellen. Sie können auch Ausweise verlängern, für rechtlichen Beistand sorgen, Ihnen eine Dolmetscher vermitteln oder Ihre Familie benachrichtigen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Ausweis gestohlen wurde, melden Sie dies zuerst der lokalen Polizei, denn diese Diebstahlmeldung hilft Ihnen, wenn Sie zur Botschaft gehen.

Sollten Sie Ihr Geld und die Kreditkarten verloren haben, helfen die Konsularangestellten Ihnen eine Bank, Ihren Arbeitgeber oder Ihre Familie zu kontaktieren, damit Sie Geld überweisen bekommen. Liegen außergewöhnliche Umstände vor, wird das Konsulat oder die Botschaft Ihnen auch Geld leihen oder auch nach Rückreiseticket finanzieren.

Die Liste der ausländischen Botschaften in Deutschland sind zu finden unter www.auswaertiges-amt.de/www/de/laenderinfos/vertretungen. Direktlinks zu einigen Botschaften in Deutschland:

 Die deutsche Vertretungen im Ausland sind zu finden unter www.auswaertiges-amt.de/DE/AAmt/Auslandsvertretungen/Uebersicht_node.html

Weitere Informationen : Reisedeutsch - Vokabular und Informationen für Deutschlandreisende

-------

Sie können unser Buch bei amazon.de  bestellen oder auch direkt bei uns.

Business knigge für Deutschland

Viel Spaß beim Lesen!



Stichworte. Notrufnummer, Notruf, Notrufdienste, Notruf in Deutschland, Notrufnummern, Botschaften in Deutschland, Konsularische Hilfe, Gesundheit, Sicherheit, medizinische Notfälle, Autounfälle, verlorenes Eigentum, gestohlenes Eigentum, Liste der Notrufnummern, Botschaften, Konsulate, Fundbüro

JETZT BESTELLEN
JETZT BESTELLEN als Paperback oder eBook

als Paperback oder eBook

Direkte Bestellung >>>


 

Lernen Sie Deutsch.
Erleben Sie Deutschland.
Erfolge mit deutschen Partnern.

Für Erfolg und Karriere: Beispiele für erfolgreiches Verhalten
Unsere originären Leistungen:
[ Deutsch Super-Intensiv Einzeltraining im Hause des Deutschlehrers ] [ Deutschtraining 1-to-1 über Skype ] [ Etikette- und Bewerbungsseminare ] [ Online Privatunterricht Englisch ]
[ Sprachkurse weltweit in privat geführten Sprachschulen ]
Für Erfolg und Karriere: Beispiele für erfolgreiches Verhalten
Inhalt: Gretchen Schaupp & Joachim Graff, E-mail: info@business-knigge.info,
Impressum - Letzte Aktualisierung: 2017-02-28
Copyright © Joachim Graff, Partner von Sprachinstitut TREFFPUNKT Online - Training & Sprachkurse - 1999-2017