Ein Ratgeber für professionelles erfolgreiches Verhalten im Business  

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Business knigge für Deutschland

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ISBN 978-3-940574-38-1, 3. Auflage, 439 Seiten, Paperback, Preis: € 29,80

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German Business Etiquette in English language

german business etiquette business knigge

Rangfolgen: Wer gibt wem die Hand??

- Leseprobe -

Grundsätzlich gelten folgende Regeln: Das Recht zur Entscheidung, ob man sich per Handschlag begrüßt oder nicht, gilt nach folgender Priorität:

  • Der Ranghöhere hat den Vortritt
  • Derjenige, der kommt, reicht die Hand.
  • Alt vor jung

Wer stellt wen vor?

Das Recht des Ranghöheren folgt dabei nicht nur im engeren innerbetriebli-chen Umgang nach der Unternehmenshierarchie. Ganz allgemein muss man bei kniffligen Situationen ein Gefühl dafür entwickeln, wer sich wohl als ranghöher versteht und wer sich in der rangniedrigeren Position fühlen sollte.

Hierzu drei Beispiele...

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Business knigge für Deutschland

Viel Spaß beim Lesen!



Zu diesem Thema schrieb uns...

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: xxx, Sonja [mailto:xx@xx.com]
Gesendet: Montag, 6. Oktober 2003 16:35
An: 'info@business-knigge.info'
Betreff: Du oder Sie?

Hallo,

wer darf wem und wann das Du anbieten? Jeweils der ältere/ranghöhere oder immer die Frau?

Danke im vorraus!

Sonja xxx


Unsere Antwort:

Sehr geehrte Frau xxx,
vielen Dank für Ihre Frage.
Grundsätzlich bietet nur der oder die ältere Person das "Du" an.
Ausnahmen kann es entsprechend der Rangordung geben.
Mit sorgfältiger Rücksicht auf die Gesamtsituation und die (angestrebte) Beziehung des Ranghöheren zu dem/der Mitarbeiter/in kann es zum Beispiel vorkommen, das der 50-jährige Ranghöhere dem 55-jährigen Rangniedrigeren das "Du" anbietet. Oder ein 25-jähriger Chef dem 30-jährigen Mitarbeiter. Doch man sollte bedenken, dass das Angebot des "Du" immer ein Signal an den Kollegenkreis ist, der umso heikler ausfällt, je größer der Altersunterschied und bei Mann/Frau.
Die "Du"-Beziehung steht im Rampenlicht!

Der Zeitpunkt des "Du"-Angebots sollte so gewählt sein, dass der Rahmen und das Stadium der Beziehung zwischen den beiden Menschen der "Du"-Beziehung würdig ist.

Keinesfalls sollte es zu früh, "im Vorbeigehen" oder in Gegenwart Dritter geschehen. Das "Du" in Geschäftskreisen in Deutschland kann der Höhepunkt von gegenseitiger Vertrauenswürdigkeit sein. Wer es nicht so begreift, wird mit dem Angebot des "Du"'s auch keine Beziehungsvorteile erziehen. So beoachtet in "amerikanisierten" Abteilungen deutscher Konzerne...

Mit freundlichem Gruß

Joachim Graff


Stichworte: Rangfolgen, erfolgreich mit Kunden, Business-Verhalten, korrektes Verhalten, Auftreten, Karriere, Repräsentationsaufgaben, Umgangsformen, Umgang mit Geschäftspartnern, Umgang mit Kunden, Umgang mit Chefs, Erfolgreich im Business

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Inhalt: Gretchen Schaupp & Joachim Graff, E-mail: info@business-knigge.info,
Impressum - Letzte Aktualisierung: 2016-03-25
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